Haben Sie Probleme beim Abspielen von Audio-Nachrichten auf WhatsApp auf Ihrem Windows 11 Computer? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieses häufig auftretende Problem verhindert, dass Audio abgespielt wird, wenn Sie Audio-Nachrichten und andere Inhalte anhören möchten. Die gute Nachricht ist, dass es verschiedene Lösungen gibt, um dieses Problem zu beheben.
WhatsApp ist eine von Facebook gehaltene Messaging-App, die von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt genutzt wird. Sie enthält alle grundlegenden Funktionen, die in modernen Kommunikations-Apps Standard sind, einschließlich Textnachrichten, Sprachanrufen, Videogesprächen und Dateifreigabe, usw. Es gibt auch eine benutzerfreundliche Anwendung für Windows, die derzeit sehr beliebt ist. Das Senden und Empfangen von Sprachnachrichten ist eine der beliebtesten Funktionen. Obwohl es großartig ist, können manchmal Fehler auftreten.
Das Problem mit WhatsApp besteht darin, dass Sie manchmal die Möglichkeit verlieren, den Ton von Nachrichten und anderen Inhalten in der App anzuhören. Die genaue Ursache dafür bleibt ein Geheimnis, sollte aber durch zukünftige App-Updates behoben werden. In der Zwischenzeit müssen Sie jedoch einige grundlegende Schritte ausführen, um das Problem zu beheben und den Ton in der WhatsApp-App unter Windows 11 wieder zu aktivieren.
Überprüfen Sie, ob die WhatsApp-App die erforderlichen Berechtigungen hat.
Das erste, was Sie tun sollten, ist sicherzustellen, dass WhatsApp auf den Ton zugreifen darf. Normalerweise ist dies standardmäßig aktiviert und sollte kein Problem darstellen. Wenn Sie jedoch in den Einstellungen herumgespielt haben, könnte etwas unbeabsichtigt geändert worden sein.
Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Einstellungen.
Navigieren Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
Vergewissern Sie sich, dass die Option „Apps Zugriff auf das Mikrofon erlauben“ aktiviert ist.
Wählen Sie Mikrofon.
Scrollen Sie nach unten, um WhatsApp zu finden, und schieben Sie den Schalter neben Ein um.
Reparieren oder setzen Sie die WhatsApp-App und die Microsoft Store-App zurück.
Eine der einfachsten Lösungen für dieses Problem ist die Reparatur oder das Zurücksetzen der WhatsApp-App und der Microsoft Store-App. In den meisten Fällen behebt dies Probleme mit jeder App.
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Computer und gehen Sie zu Apps, um die WhatsApp-App zu finden.
Klicken Sie auf Erweiterte Optionen und scrollen Sie nach unten, um auf Reparieren zu klicken.
Wiederholen Sie diesen Vorgang für den Microsoft Store.
Wenn dies das Problem nicht behebt, wiederholen Sie den Vorgang, aber wählen Sie dieses Mal Zurücksetzen.
Installieren Sie die Audiogerätetreiber erneut (verwenden Sie keine generischen Windows-Treiber).
Das Letzte, was Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben, ist das Deinstallieren und erneute Installieren der Audiogerätetreiber. Dies ist ein schneller und einfacher Prozess, aber anstelle von Windows generischen Treibern sollten Sie auf der Website des Mainboard/Computerherstellers die neuesten Audiogerätetreiber herunterladen.
Besuchen Sie die Startseite von CMD und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Geben Sie nun wsreset.exe ein und drücken Sie Enter.
Die Fertigstellung kann einige Zeit dauern, also haben Sie Geduld. Wenn Fehler gefunden werden, sollten sie automatisch behoben werden. Wenn der Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wird, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu und wiederholen Sie den Vorgang.
Beheben Sie den WhatsApp-Audiofehler in Windows 11, indem Sie das DISM-Tool verwenden.
Wenn das SFC-Tool einen Fehler gemeldet hat, öffnen Sie das Eingabeaufforderungsfenster als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle in dieser Reihenfolge ein.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDiese Befehle versuchen, Probleme mit dem Windows-Image zu erkennen und zu beheben, die diesen Fehler verursachen könnten.